Medklik - Gizlilik Politikası

1.    Gizliliğiniz ve mahremiyetiniz bizim için önemlidir

1.1.             Medklik’ın misyonu, sağlık profesyonellerinin daha üretken ve başarılı olmalarını sağlamak için onları birbirlerine bağlamaktır. Bu misyonun merkezinde, paylaşımlarla ve Kullanıcılarla ilgili topladığımız veriler ve bu verilerin nasıl kullanıldığı ve paylaşıldığı konusunda Kullanıcılara karşı şeffaf olma sözümüz vardır.

1.2.             Hizmetlerimizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası kapsamında verilerinizi kullanmamıza izin vermiş olursunuz.

2.    Giriş

2.1.                   Hizmetler

2.1.1.      İşbu Gizlilik Politikası, Elektrosoft’un Medklik markalı uygulaması ile Elektrosoft ile ilişkili diğer siteler, uygulamalar, haberleşme araçları ve reklam/tanıtım hizmetlerimiz dâhil; ancak farklı bir gizlilik politikası altında olduğunu açıklayan hizmetler hariç olmak üzere, tüm hizmetler (“Hizmetler”) için geçerlidir.

2.2.                   Onay

2.2.1.      Hizmetlerimizi kullanırsanız, kişisel bilgilerinizin, girmiş olduğunuz vaka bilgilerinin işbu Gizlilik Politikası koşulları altında kullanımına izin vermiş ve Hizmet Koşulları - Kullanıcı Anlaşmasını kabul etmiş olursunuz. Bununla birlikte, Medklik içerisinden siz değerli Kullanıcılarımıza, verilerinizi nasıl kullandığımızı ve paylaştığımızı kontrol etmeye dair bazı seçenekler sunuyoruz.

2.3.                   Değişiklik

2.3.1.      İşbu Gizlilik Politikasında değişiklik yapabiliriz ve önemli bir değişiklik yaptığımızda size Hizmetimiz üzerinden bildirim göndeririz veya diğer bir deyişle, size değişiklikler yürürlüğe girmeden önce inceleme imkânı tanırız. Herhangi bir değişikliğe ilişkin itirazınız olursa, hesabınızı kapatabilirsiniz. İşbu Gizlilik Politikasında yapılan değişikliler ile ilgili bir bildirim yayınladıktan veya size bildirdikten sonra, Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellediğimiz Gizlilik Politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelir.

3.    Topladığımız bilgiler

3.1.             Bize verdiğiniz bilgiler : Medklik’ın etkin şekilde kullanılması ve uygulamanın amaçladığı faydaların sağlanabilmesi için Kullanıcılar tarafından bize verilen aşağıdaki veriler kaydedilmektedir:

3.1.1.      Kayıt bilgileri : Kullanıcı kaydınız sırasında girdiğiniz verileriniz.

3.1.2.      Vaka bilgileri : Kullanıcı olarak Medklik’a kaydettiğiniz tüm vakalar ve bu vakalara ait görsel ve yazılı bilgiler.

3.2.             Hizmetlerimizi kullanımınızdan aldığımız bilgiler : Uygulamanın sağlık profesyonelleri arasındaki etkileşimi ve bilgi paylaşımını artırmak gibi önemli amaçlarını gerçekleştirebilmek için, bazı verilerin kaydedilmesi zorunludur. Bu veriler şunlardır:

3.2.1.      Kullanım bilgileri : Medklik’a giriş, çıkış ve kullanım süresi ile ilgili bilgiler.

3.2.2.      Etkileşimler : Kullanıcılar tarafından girişi yapılmış vakalar ile Elektrosoft tarafından girişi yapılmış etkinlikler için yapılan yorumlar, beğeniler, şikâyetler, geri bildirimler, mesajlar, vb.

3.2.3.      Bağlantı bilgileri : Kullanıcıların diğer kullanıcılar ile olan bağlantı bilgileri (takip etme, takip edilme, vb.), grup bilgileri, vb.

3.3.             Cihaz ve uygulama bilgileri : Farklı cihazlardan kullanıcı hesabınızın kullanıldığını ayırt etmek ve güvenliğinize dair önlemleri alabilmek için, Medklik’ı kullandığınız cihaz ve varsa uygulamalara (tarayıcı, vb.) dair bilgiler kaydedilmektedir.

3.4.             Çerezler, web işaretleri ve diğer benzer teknolojiler

3.4.1.      Sizin ve/veya cihazınızın aktif olup olmadığını anlamak ve sizi farklı Hizmetler ve cihazlarda tanımak için çerezleri ve benzeri teknolojileri (ör. Web işaretleri, pikseller, reklam etiketleri ve cihaz tanımlayıcıları) kullanırız. Bazı diğer ögelerin çerezleri kullanmasına da izin veririz. Bununla birlikte, bu izinleri kaldırmak için tarayıcı ayarları ve diğer araçlar aracılığıyla çerezleri kontrol edebilirsiniz. Ayrıca, üçüncü taraf reklamlar için diğer sitesindeki davranışlarınızı izleyen çerez ve benzer teknolojileri kullanmamızı da devre dışı bırakabilirsiniz.

4.    Kesinlikle toplamadığımız bilgiler

4.1.             Elektrosoft, yukarıda bahsedilen bilgiler dışında hiçbir bilginizi kaydetmemektedir. Bununla birlikte, sizler için değerli olduğunu düşündüğümüz ve Elektrosoft tarafından hiçbir şekilde kaydedilmeyen bazı önemli bilgiler aşağıda özellikle belirtilmiştir:

4.1.1.      Telefon rehberi bilgileriniz : Telefon rehberinizdeki kayıtlar, Medklik tarafından davetiye gönderme, vb. amaçlarla kullanılabilmektedir ve izin vermeniz halinde Medklik tarafından telefon rehberinize erişebilmektedir. Ancak bu erişim ve etkileşim sadece mobil cihazınız üzerinde gerçekleşmekte olup; rehber bilgileriniz kesinlikle ve hiçbir şekilde Elektrosoft sunucularında kaydedilmemektedir.

4.1.2.      Kısa mesaj, e-posta, takvim, iş listesi bilgileriniz : Telefonunuz üzerinden kullandığınız kısa mesajlar, e-postalar, takvim/ajanda ve iş listesi gibi bilgilere ve uygulamalara hiçbir şekilde Medklik’ın erişimi yoktur. Buna karşın Kullanıcı, Medklik tarafından duyurusu yapılan etkinlikleri, kullanmakta olduğu farklı sosyal medya ve haberleşme araçları üzerinden kendi isteği ile paylaşabilir. Bu tür paylaşımlar, Medklik’ın söz konusu uygulamalardaki bilgilere erişimine imkân sağlamaz.

5.    Verilerinizi nasıl kullanıyoruz?

5.1.             Medklik üzerinden girmiş olduğunuz ve Elektrosoft tarafından kaydedilen tüm bilgiler asgari düzeyde kaydedilmekte ve sadece uygulamanın siz değerli kullanıcılara daha faydalı olması amacıyla aşağıda belirtilen şekilde kullanılmaktadır.

5.2.             Hizmetler

5.2.1.      Bağlantıda kalın: Eğitim, bilgileriniz, çalıştığınız kurumlar uzmanlık ve araştırma alanlarınız dikkate alınarak, sizlerle aynı üniversitelerden mezun olmuş, aynı kurumlarda görev almış veya aynı branşta ya da araştırma alanlarında çalışma yapan sağlık profesyonelleri ile etkileşime girmeniz için sizlere zaman zaman hatırlatmalar yapılmaktadır.

5.2.2.      Haberdar olun: Eğitim bilgileriniz, uzmanlık ve ilgili alanlarınız dikkate alınarak, sizlere özel bazı etkinliklerle ilgili hatırlatmalar yapılmaktadır.

5.2.3.      İşbirliği, araştırma ve kariyer fırsatları: Uzmanlık alanınıza giren konularda bilimsel araştırma yapan, işbirliği olanakları araştıran ve iş fırsatları sunan kişi ve kurumlardan haberdar edilmeniz için hatırlatmalar yapılmaktadır.

5.3.             İletişim : Kaydettiğiniz iletişim bilgileri, tercih ettiğiniz iletişim kanallarına göre sizlerle iletişime geçmek istediğimizde kullanılmaktadır.

5.4.             Reklam : Sağlık profesyonellerinin yeni tıbbi teknolojilerden, ilaçlardan, cihazlardan, sarf malzemelerinden, vb. haberdar olması için, kayıt sırasında girmiş olduğunuz bilgiler esas alınarak kişiye özel hale getirilmiş ilgi duyacağınız tanıtımlar, ilgili tüm mevzuata uygun şekilde yapılmaktadır.

5.4.1.      Reklam tercihleri: Sizlere bir tanıtıcı bilgi/reklam ulaştığında, bu reklamla ilgili geri dönüşlerinizi yapabilir, tercihlerinize göre farklı türde reklamlar görmek isteyebilirsiniz.

5.4.2.      Reklam verenlere bilgi: Reklamlarla ilgili hatalı, yanıltıcı bilgi olduğunu düşündüğünüzde ya da geliştirici önerilerde bulunmak istediğinizde bunu doğrudan Elektrosoft’a bildirebilirsiniz.

5.5.             İş geliştirme : Elektrosoft tarafından kaydedilen tüm bilgiler, kişisel verilerden arındırılıp, tamamen anonim hale getirildikten sonra, istatistiksel, tanımlayıcı ve tahminsel analizler yaparak Elektrosoft tarafından kullanılır. Bu analizlerin temel amaçları, Medklik’ın kullanım kolaylığını ve güvenliğini artırmak, eklenebilecek olası yeni Hizmetleri değerlendirmek ve büyüme stratejilerini belirlemektir. Bu analizlerin sonucu, hiçbir kişi bilgisi olmaksızın ve sadece anonim olarak, iş geliştirme faaliyetleri çerçevesinde Elektrosoft tarafından müşterileri veya potansiyel müşterileri ile paylaşılabilir (örneğin, hangi ilden ve uzmanlıktan kaç kullanıcının olduğu, vb. bilgiler).

5.6.             Güvenlik ve soruşturması: Verilerinizi (iletişim bilgileriniz dâhil), güvenlik amacıyla gerekli gördüğümüz durumlarda (Kullanıcılar tarafından bir bildirim olması veya yasalar çerçevesinde uyulması zaruri olan durumlarda) veya Hizmet Koşulları - Kullanıcı Anlaşmasının ve bu Gizlilik Politikasının ihlalini veya Üyelerimize ve Ziyaretçilerimize zarar verme girişimlerine dair bildirim aldığımızda, bu bildirimleri soruşturmak için kullanabiliriz.

6.    Değişiklikler

6.1.             Gizlilik Politikamız zaman zaman değişebilir. Açıkça izninizi almadan bu Gizlilik Politikası kapsamındaki haklarınızda kısıtlama yapmayız. Gizlilik Politikasında yapılan değişiklikleri Medklik üzerinden ve kurumsal web sitemizden yayınlarız ve değişiklikler önemliyse daha dikkat çekici bir bildirim (belirli hizmetler için Gizlilik Politikası değişikliklerine ilişkin e-posta bildirimi gibi) sağlarız. Ayrıca, bu Gizlilik Politikasının eski sürümlerini gözden geçirmeniz için saklarız.

7.    Bu Gizlilik Politikası ne zaman geçerlidir?

7.1.             Gizlilik Politikamız, Elektrosoft tarafından sunulan tüm hizmetler için geçerlidir ve uygulamalar kullanılmaya başladığında geçerli kabul edilir. Bu hizmetlere Medklik ve diğer sitelerde sunulan hizmetler (reklamcılık hizmetlerimiz gibi) dâhil; ancak bu Gizlilik Politikasına dâhil olmayıp ayrı bir gizlilik politikasına sahip hizmetler hariçtir.

7.2.             Gizlilik Politikamız hizmetlerimize reklam veren ve ilgili reklamlar sunmak için çerezler, piksel etiketler ve diğer teknolojileri kullanan diğer şirketler ve kuruluşların bilgi uygulamalarını kapsamaz.

7.3.             Gizlilik Politikamız, Kullanıcılar tarafından yapılan vaka girişi, yorum ve bağlantı (link) paylaşımı, mesajlaşma, vb. içerikler nedeniyle ortaya çıkabilecek veya başka uygulama ve siteler üzerinde cereyan eden durumları kapsamaz.

8.    Düzenleyici kurumların kurallarına uyum ve bu kurumlarla işbirliği

8.1.             Gizlilik Politikamıza uyup uymadığımızı düzenli olarak iç denetimlerle inceleriz. Yazılı resmi şikâyetler aldığımızda, durumu takip etmek için, şikâyette bulunan kişiyle bağlantı kurarız. Kişisel verilerin aktarılmasıyla ilgili olarak kullanıcılarımızla doğrudan çözemediğimiz tüm şikâyetleri çözüme kavuşturmak için yerel veri koruma yetkilileri (Kişisel Verileri Koruma Kurulu, vb.) de dâhil olmak üzere uygun denetim yetkilileriyle birlikte çalışırız.

9.    Veri Saklama ve Silme Politikamız

9.1.             Kullanıcı verilerini, hizmetlerimizi sunmak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve politikalarımızı uygulamak için gerekli olduğu sürece saklarız.

9.1.1.      Hesap aktifken: Hesabınız aktif olduğu sürece verileriniz saklanır.

9.1.2.      Hesap silindikten sonra: Hesap silme talebi sonrası verileriniz [30 gün] içinde silinir veya anonimleştirilir. Yasal zorunluluklar (örneğin muhasebe, dolandırıcılık önleme) nedeniyle bazı bilgiler daha uzun süre saklanabilir.

9.2.             Veri ve Hesap Silme Talebi: Kullanıcılar hesaplarını ve ilişkili tüm verilerini silmek için aşağıdaki yolu kullanabilir:

9.2.1.      info@medklik.com.tr adresine e-posta göndererek silme talebinde bulunabilirsiniz. Talebinizde Medklik kullanıcı adınızı veya kayıtlı e-posta adresinizi belirtmeniz rica olunur.

9.2.2.      Talebiniz alındıktan sonra kimliğinizi doğrulayıp en geç 30 gün içinde işleminizi tamamlayacağız.